• State Not Answered
  • Date
    burton-fzz
  • Date
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 67 subscribers
  • Views 7318 views
  • Users 0 members are here

trouble while upgrading congo 4.3.1 to 6.0.4

(congo JR)

Hello everybody, i've faced a trouble while upgrading congo software/firmware.

At first i tell what i've done.

-i've download new software upgrade 6.0.4. 

-read what i have to do (Step 1: Download the Congo604.zip file. Step 2: Unzip the software, rename the Congo604.exe file to "Congo.exe" and place the renamed file on your USB flash drive in a folder named SOFTWARE..... etc. =) )

-then i've done everything is written in Installation Instructions (created "software" folder at root of flash-drive, put there congo604.exe, renamed it to congo.exe, inserted it in console, start "software update", installed application, clicked "finish" and the console restarted itself)

after that i was supposed to see congo with new software but there were nothing. 

only "congo" logo is on the desk. nothing happens! console show nothing expect logo!

later i found another file which called "Congo_Facepanel_Firmware.zip" where were written how to upgrade firmware (Congo Face Panel Firmware Upgrade Instructions_052010.pdf)

i've found how to get Windows explorer screen. but i wanted to know - am i doing right if i trying to upgrade facepanel? is it worth to upgrade facepanel or it doesnt help me? do i need an internet connection to upgrade facepanel or "Congo_UI_1_3_01_09_0_01 RC.SRC" file is enough?

 

sorry for grammer - i'm from russia and english is not my native language, and i use it rarely =(

 

p.s. my fail - i've got congo JR.



[edited by: burton-fzz at 12:42 PM (GMT -6) on Tue, May 3 2011]
Parents
  • 0

    Привет.

    Если есть диск с образом пульта (обычно в комплекте поставляется), то проще восстановить образ с диска и попробовать установить новую версию из Проводника, а не через функцию пульта. По крайней мере на Конго старшем такая фишка проходила.

    А по поводу Facepanel Uprgade, то это перепрошивка железа самой панели пульта. Тоже желательно сделать, в инструкции все есть.

    Если совсем трудно с восстановлением, то можно позвонить дилерам ETC. У них точно все есть и образы, и люди которые могут все сделать.

    ao-lightsp.com

    +7-926-607-7749

    +7-920-258-6998

    +7-83130-35699

     

    П.С. А, вот Олег уже ответил  )



    [edited by: Vova at 2:16 AM (GMT -6) on Thu, May 12 2011]
  • 0 in reply to Vova

    Спасибо, но всё решилось уже. я через проводник поставил 5ую версию и всё заработало.

    кстати  ctrl+alt+del  помогает проще выйти в проводник запустив задачу explorer.exe

    пока только трабла с подсветкой осталась, решатся должна програмно, но у меня сейчас нет времени поковырять консоль.

     

    thnks but i have already solved the problem. i have installed the 5th version of congo software and everything works.

    by the way - CTRL +  ALT + Del  is the easiest way to start the explorer.exe using "new task".

    may be this will help somebody to solve software problems.

     

    only the display lightning issue still bother me, i will try to solve it later.

    thank a lot for everybody!



    [edited by: burton-fzz at 8:42 AM (GMT -6) on Fri, May 13 2011]
Reply
  • 0 in reply to Vova

    Спасибо, но всё решилось уже. я через проводник поставил 5ую версию и всё заработало.

    кстати  ctrl+alt+del  помогает проще выйти в проводник запустив задачу explorer.exe

    пока только трабла с подсветкой осталась, решатся должна програмно, но у меня сейчас нет времени поковырять консоль.

     

    thnks but i have already solved the problem. i have installed the 5th version of congo software and everything works.

    by the way - CTRL +  ALT + Del  is the easiest way to start the explorer.exe using "new task".

    may be this will help somebody to solve software problems.

     

    only the display lightning issue still bother me, i will try to solve it later.

    thank a lot for everybody!



    [edited by: burton-fzz at 8:42 AM (GMT -6) on Fri, May 13 2011]
Children
Related

www.etcconnect.com